條款及細則

知識產權

所有軟件和「內容」（定義為，或包括，任何文字、音頻或音樂、視頻、圖形、照片和圖像）均屬泛洋控股有限公司擁有（本公司），並受知識產權法和版權法及國際條約規定的保護。本網站僅供貴方個人作非商業用途使用。任何人不得未經本公司同意或授權，而分發，複製，發行，出售或聲稱許可本網站內包含的任何內容。任何未經授權的行動可能導致民事後果或刑事處罰。
本公司保留不事先通知而取消或修改服務項目的權利。對於本網站在任何時候或任何期限內由於任何原因無法使用本公司無需承擔任何責任。

接受貴方的訂單

一旦貴方輸入貴方的個人資料、付款資訊和提交了訂單，本公司將向貴方發送電子郵件確認收到貴方的訂單。該郵件僅是對收到貴方訂單的確認，並不構成對貴方訂單的接受。貴方的訂單將在本公司向貴方發送郵件確認貨品已經派發給貴方的時候被接受，貴方和本公司的合同也在同一時間被完成。只有載列于貨品發送時發送的確認郵件中的貨品才被包含在訂立的合同中。因此所有的銷售合同是在香港特別行政區達成並以英文書寫。
本公司保留自行全權決定因任何原因不接受訂單的權利。該等原因包括但不限於下列之一：
(一) 貴方訂購的產品缺貨，或因為不能達到本公司的品質標準而被撤回、或由於適用於所訂購項目的一項或全部的裝運限制；
(二) 本公司發現價格或產品描述錯誤；
(三) 本公司未能獲得付款的授權；
(四) 貴方不符合服務條款所載列的購買資格標準。
若貴方的訂單存在任何問題，本公司的客戶服務團隊將會儘快與貴方聯絡。

付款

本公司接受使用有效的電匯、Visa、萬事達卡、PayPal、支付寶香港、PayMe、轉數快、微信支付等進行的付款。
貴方使用信用卡/借記卡、電匯、PayPal、支付寶香港、PayMe、轉數快或微信支付作為訂單的支付方式時即確認帳戶是貴方擁用或己經所有者授權使用。如果貴方的金融服務提供者拒絕授權支付予本公司，本公司將不承擔任何延誤或未送達的法律責任。
本公司的支付流程符合發卡或戶口行業所訂定的嚴格的國際安全標準，以使得貴方的購物體驗安全且有保障。如果貴方在本網站註冊了賬戶並決定將貴方的付款資訊保存於本公司，貴方的資訊將被全部加密，僅用於處理貴方開始的交易並被安全地保存於本公司的系統。在本公司不存在疏忽的情況下，如果任何第三方未經授權地獲得了貴方在使用本公司服務時提供的任何資料，本公司對貴方可能遭受的任何損失恕不負責。

產品描述

本公司將盡力確保本網站所載內容和產品描述盡可能準確和完整。然而，本公司不保證內容和產品描述是準確、完整、及時和無誤的。如果貴方感到本公司提供的產品與描述不符，請參考本公司的退換貨政策。

價格

本網站所示的價格以美金標出。除非是存在明顯錯誤，貴方訂單被接受時本網站所顯示的價格將被視為正確。儘管本公司盡最大努力確保本網站所顯示的所有價格準確，本公司不保證所有價格均為無誤，並保留糾正任何錯誤的權利。如果本公司發現貴方訂單購買的任何產品的價格存在錯誤，本公司將儘快通知貴方並提供給貴方重新確認或取消訂單的選擇。如果本公司不能聯絡到貴方，本公司將把訂單視作取消。
如果貴方的信用卡/借記卡或其他支付載體不是以美金（USD）計算，最終價格將以貴方的貨幣收取，並根據貴方的發卡機構支付載體處理交易當日適用的匯率計算。

註冊

貴方需要註冊賬戶以使用本網站提供的一些服務。在註冊賬戶和貴方使用本網站的過程中，貴方同意（在必要的情況下）提供關於貴方的在所有方面均為真實、準確、及時和完整的資訊。更多資訊請參考本公司的私隱政策中關於本公司如何使用貴方的個人資料的資訊。如果貴方未滿18歲，通過註冊本公司的賬戶或以其他方式使用本公司的服務，貴方同意，在該等註冊或使用服務前貴方已經將本公司的私隱政策通知了貴方的父母和監護人，而且他們已經同意貴方根據服務條款進行該等註冊或使用。本公司保留僅在貴方年滿18歲的情況下接受貴方的訂單的權利。
使用本網站即表示貴方同意接受，對通過貴方的帳戶進行的所有活動承擔責任。而貴方有責任保持貴方的帳號和密碼安全。如果貴方懷疑貴方的帳戶安全受到威脅，或是曾有未經授權者使用貴方的帳戶，請馬上聯繫本公司。

被禁止行為和違規後果

本公司可能針對貴方賬戶活動包括，但不限於以下情況採取行動：
(一) 使用任何技術試圖隱瞞使用多個賬戶的事實或者以任何方式干擾本公司的任何服務；
(二) 開始任何包含任何非法的、有害的、有威脅性的、辱駡的、騷擾的、誹謗的、粗俗的、淫穢的、褻瀆的、令人厭惡的或者種族的、民族的或其他令人反感的內容的溝通；
(三) 廣告或發送任何未被要求的資訊；
(四) 假冒他人身份或提供任何種類的虛假資訊；本公司保留全權自行決定終止任何賬戶的權利。在該種情況下，本公司可能向貴方發送電子郵件通知貴方賬戶被終止。

投訴

本公司制定了投訴處理程序用以在爭議首次產生時將其解決。請就與訂單有關的任何投訴或意見與本公司的客戶服務團隊聯絡。
本公司尊重其它他方的知識產權。如果貴方有理由相信貴方的作品可能在未獲得貴方許可的情況下在本網站使用，請根據本投訴處理程序聯絡本公司。
第三方鏈接
本網站可能包含對其他並非由本公司經營或準備的網站或資源的鏈接。本公司對該等網站和資源不具有控制權，而且本公司不對貴方使用該等網站和資源承擔任何責任，也不對聲稱因為貴方使用它們或與貴方使用它們有關而引致的任何損失或損害負責。本公司不對任何本網站以外的頁面的內容或準確性負責，包括但不限於本網站的廣告商。貴方對使用這些外部網站或資源應自擔風險，並受制於每個該等網站所包含的使用條款和服務。

購買資格

如要向本公司下訂單，貴方需滿足本公司的資格條件:
(一) 年滿18歲；
(二) 擁有有效的Visa、萬事達卡、電匯、PayPal、支付寶香港、PayMe、轉數快或微信支付等賬戶以便向本公司付款；
(三) 提供個人資訊和支付資訊（電子郵件地址、真名、電話號碼、賬單資訊和本網站表明要求的其他資訊）並保證該等資訊是有效和準確的。
在向本公司下訂單時，貴方授權本公司向貴方的賬戶進行金額為貴方訂單的購買價格的總額的（一筆或多筆）扣款。貴方同時明確授權本公司使用貴方提供的個人資訊來進行適當的反欺詐檢查，例如信用審查，以及在必要的時候，向第三方或從第三方傳送或取得關於貴方的資訊。該等第三方包括但不限於信用查詢機構或反欺詐機構，該等機構可能保存這些資訊。更多資訊請參考本公司的私隱政策中關於本公司如何使用貴方資料的資訊。
所有的訂單均受制於可用存貨和對訂單價格的確認。貴方查詢籃中的項目不視作被預定。

貴方的權利

本服務條款不影響貴方根據香港特別行政區法律所享有的權利。

退貨政策

感謝閣下的購買。希望你滿意本次交易，若閣下發現尺碼、形狀或顔色與你訂單中指定的不符，你可以要求換取同等的商店積分或貨品。
全部退回貨品必須在你收到貨品後7日内寄出。任何退回貨品必須處於全新及未使用狀態，保留所有原始標籤和吊牌。並請包括訂單詳情。請注意，全部退/換貨品郵費將由閣下承擔。我們强烈建議你使用可追蹤的郵寄方式退/換貨品。
我們將於收到退回貨品及檢查貨品狀況後，處理你的退/換貨。請容許至少5日時間讓我們在收到商品後處理你的退/換貨。當你的商品被處理，我們將以電子郵件形式告知。
若閣下對本公司的退/換貨政策有任何疑問，請致電（852）2898 1178 或電郵至hello@biron-gems.com。

責任

下列各方在任何媒體所表達的觀點純屬其個人的意見：產品在本公司店鋪或本網站售賣或者本公司與其有關聯的設計師、公司或第三方。本公司不對該等觀點承擔任何責任，因為該等觀點不必然反映本公司的觀點。
本公司不保證使用本網站和服務將是無誤的，也不保證本網站或支持本網站的伺服器不含病毒或其他有害成分。本公司建議本網站的所有使用者確保其安裝最新的軟體，包括殺毒軟體。
某些事件可能在本公司的合理控制之外發生，例如惡劣天氣。在該等情況下，本公司將盡最大努力致力於繼續提供服務，但不對不能滿足本服務條款的任何義務而承擔責任。

賠償和棄權

應本公司要求，貴方同意賠償本公司（包括本公司的管理人員、董事、代理人、關聯方、許可方和供應商）因貴方對服務條款的任何違反而產生的所有責任、索賠、費用、損害和損失，包括律師費，並保證本公司（包括本公司的管理人員、董事、代理人、關聯方、許可方和供應商）不受損害。對服務條款的任何違反包括因貴方的作為或不作為而導致使用貴方賬戶的任何其他人士使用本網站。
如果貴方違反服務條款而本公司未採取針對貴方的行動，這並不構成本公司對在貴方違反服務條款的其他情況下行使本公司權利和獲取公正的放棄。
管轄法律與管轄權
服務條款，連同本公司所有政策和程序均受香港特別行政區法律管轄並根據其解釋。在產生與服務條款有關的爭議或索賠的情況下，香港特別行政區的有關法律將具有專屬管轄權。