条款及细则
知识产权
所有软件和“内容”(定义为,或包括,任何文字、音频或音乐、视频、图形、照片和图像)均属泛洋控股有限公司拥有(本公司),并受知识产权法和版权法及国际条约规定的保护。本网站仅供贵方个人作非商业用途使用。任何人不得未经本公司同意或授权,而分发,复制,发行,出售或声称许可本网站内包含的任何内容。任何未经授权的行动可能导致民事后果或刑事处罚。
本公司保留不事先通知而取消或修改服务项目的权利。对于本网站在任何时候或任何期限内由于任何原因无法使用本公司无需承担任何责任。
接受贵方的订单
一旦贵方输入贵方的个人资料、付款信息和提交了订单,本公司将向贵方发送电子邮件确认收到贵方的订单。该邮件仅是对收到贵方订单的确认,并不构成对贵方订单的接受。贵方的订单将在本公司向贵方发送邮件确认货品已经派发给贵方的时候被接受,贵方和本公司的合同也在同一时间被完成。只有载列于货品发送时发送的确认邮件中的货品才被包含在订立的合同中。因此所有的销售合同是在香港特别行政区达成并以英文书写。
本公司保留自行全权决定因任何原因不接受订单。该等原因包括但不限于下列之一:
(一) 贵方订购的产品缺货,或因为不能达到本公司的质量标准而被撤回、或由于适用于所订购项目的一项或全部的装运限制;
(二) 本公司发现价格或产品描述错误;
(三) 本公司未能获得付款的授权;
(四) 贵方不符合服务条款所载列的购买资格标准。
若贵方的订单存在任何问题,本公司的客户服务团队将会尽快与贵方联络。
付款
本公司接受使用有效的电汇、Visa、万事达卡、PayPal、支付宝香港、PayMe、转数快、微信支付等进行的付款。
贵方使用信用卡/借记卡、电汇、PayPal、支付宝香港、PayMe、转数快或微信支付作为订单的支付方式时即确认账户是贵方拥用或己经所有者授权使用。如果贵方的金融服务提供商拒绝授权支付予本公司,本公司将不承担任何延误或未送达的法律责任。
本公司的支付流程符合发卡或户口行业所订定的严格的国际安全标准,以使得贵方的购物体验安全且有保障。如果贵方在本网站注册了账户并决定将贵方的付款信息保存于本公司,贵方的信息将被全部加密,仅用于处理贵方开始的交易并被安全地保存于本公司的系统。在本公司不存在疏忽的情况下,如果任何第三方未经授权地获得了贵方在使用本公司服务时提供的任何数据,本公司对贵方可能遭受的任何损失恕不负责。
产品描述
本公司将尽力确保本网站所载内容和产品描述尽可能准确和完整。然而,本公司不保证内容和产品描述是准确、完整、及时和无误的。如果贵方感到本公司提供的产品与描述不符,请参考本公司的退换货政策。
价格
本网站所示的价格以美金标出。除非是存在明显错误,贵方订单被接受时本网站所显示的价格将被视为正确。尽管本公司尽最大努力确保本网站所显示的所有价格准确,本公司不保证所有价格均为无误,并保留纠正任何错误的权利。如果本公司发现贵方订单购买的任何产品的价格存在错误,本公司将尽快通知贵方并提供给贵方重新确认或取消订单的选择。如果本公司不能联络到贵方,本公司将把订单视作取消。
如果贵方的信用卡/借记卡或其他支付载体不是以美金(USD)计算,最终价格将以贵方的货币收取,并根据贵方的发卡机构支付载体处理交易当日适用的汇率计算。
注册
贵方需要注册一个账户以使用本网站提供的一些服务。在注册账户和贵方使用本网站的过程中,贵方同意提供在所有方面均为真实、准确、及时和完整的信息。请参考本公司的私隐政策中关于本公司如何使用贵方的个人资料的信息。如果贵方未满18岁,通过注册本公司的账户或以其他方式使用本公司的服务,贵方同意,在该等注册或使用服务前贵方已经将本公司的私隐政策通知了贵方的父母和监护人,而且他们已经同意贵方根据服务条款进行该等注册或使用。本公司保留在在贵方年满18岁的情况下才接受贵方的订单的权利。
使用本网站即表示贵方同意接受,对通过贵方的账户进行的所有活动承担责任。而贵方有责任保持贵方的账号和密码安全。如果贵方怀疑贵方的账户安全受到威胁,或是曾有未经授权者使用贵方的账户,请马上联系本公司。
被禁止行为和违规后果
本公司可能针对贵方账户活动包括,但不限于以下情况采取行动:
(一) 使用任何技术试图隐瞒使用多个账户的事实或者以任何方式干扰本公司的任何服务;
(二)发始任何包含任何非法的、有害的、有威胁性的、辱骂的、骚扰的、诽谤的、粗俗的、淫秽的、亵渎的、令人厌恶的或者种族的、民族的或其他令人反感的内容的沟通;
(三) 出广告或发送任何未被要求的信息;
(四) 假冒他人身份或提供任何种类的虚假信息;
投诉
本公司保留全权自行决定终止任何账户的权利。在该种情况下,本公司可能向贵方发送电子邮件通知贵方账户被终止。
本公司制定了投诉处理程序用以在争议首次产生时将其解决。请就与订单有关的任何投诉或意见与本公司的客户服务团队联络。
本公司尊重其它他方的知识产权。如果贵方有理由相信贵方的作品可能在未获得贵方许可的情况下在本网站使用,请根据本投诉处理程序联络本公司。
第三方链接
本网站可能包含对其他并非由本公司经营或准备的网站或资源的链接。本公司对该等网站和资源不具有控制权,而且本公司不对贵方使用该等网站和资源承担任何责任,也不对声称因为贵方使用它们或与贵方使用它们有关而引致的任何损失或损害负责。本公司不对任何本网站以外的页面的内容或准确性负责,包括但不限于本网站的广告商。贵方对使用这些外部网站或资源应自担风险,并受制于每个该等网站所包含的使用条款和服务。
购买资格
如要向本公司下订单,贵方需满足本公司的资格条件:
(一) 年满18岁;
(二) 拥有有效的Visa、万事达卡、电汇、PayPal、支付宝香港、PayMe、转数快或微信支付等账户以便向本公司付款;
(三) 提供个人信息和支付信息(电子邮件地址、真名、电话号码、账单信息和本网站表明要求的其他信息)并保证该等信息是有效和准确的。
在向本公司下订单时,贵方授权本公司向贵方的账户进行金额为贵方订单的购买价格的总额的(一笔或多笔)扣款。贵方同时明确授权本公司使用贵方提供的个人信息来进行适当的反欺诈检查,例如信用审查,以及在必要的时候,向第三方或从第三方传送或取得关于贵方的信息。该等第三方包括但不限于信用查询机构或反欺诈机构,该等机构可能保存这些信息。更多信息请参考本公司的私隐政策中关于本公司如何使用贵方数据的信息。
所有的订单均受制于可用存货和对订单价格的确认。贵方查询篮中的项目不视作被预定。
贵方的权利
本服务条款不影响贵方根据香港特别行政区法律所享有的权利。
退货政策
感谢阁下的购买。希望你满意本次交易,若阁下发现尺码、形状或颜色与你订单中指定的不符,你可以要求换取同等的商店积分或货品。
全部退回货品必须在你收到货品后7日内寄出。任何退回货品必须处于全新及未使用状态,保留所有原始标签和吊牌。并请包括订单详情。请注意,全部退/换货品邮费将由阁下承担。我们强烈建议你使用可追踪的邮寄方式退/换货品。
我们将于收到退回货品及检查货品状况后,处理你的退/换货。请容许至少5日时间让我们在收到商品后处理你的退/换货。当你的商品被处理,我们将以电子邮件形式告知。
若阁下对本公司的退/换货政策有任何疑问,请致电(852)2898 1178 或电邮至hello@biron-gems.com。
责任
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赔偿和弃权
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如果贵方违反服务条款而本公司未采取针对贵方的行动,这并不构成本公司对在贵方违反服务条款的其他情况下行使本公司权利和获取公正的放弃。
管辖法律与管辖权
服务条款,连同本公司所有政策和程序均受香港特别行政区法律管辖并根据其解释。在产生与服务条款有关的争议或索赔的情况下,香港特别行政区的有关法律将具有专属管辖权。